LIVRAISON

Tous nos colis sont envoyés en colissimo recommandé. Vous recevrez votre commande en mains propres contre signature, soit directement à l'adresse de livraison prévue, soit à votre bureau de poste habituel en cas d'absence. Vous pourrez suivre l'évolution de votre colis sur www.colissimo.fr avec votre numéro de suivi.

Toutes les commandes passées avant midi (du lundi au vendredi inclus) sont expédiées le jour même. Les commandes passées du vendredi après-midi au dimanche inclus, seront expédiées à partir du Lundi après-midi. Ces délais peuvent varier pendant les périodes de soldes ou opérations ponctuelles.

Tarifs & Délais :

France : Colissimo Suivi avec assurance 1 à 3 jours, les frais de livraisons s’élèvent à 10€. 

Europe : Colissimo Suivi Europe avec assurance 2 à 5 Jours, les frais de livraisons s'élèvent à 15€

Asie, Etats-Unis, Suisse : Colissimo avec assurance 3 à 7 jours, les frais de livraisons s'élèvent à 25€

Reste du Monde : Colissimo Suivi International avec assurance 5 à 10 Jours

Les délais indiqués sont indicatifs et en jours ouvrés.

Pour l'international : les frais de livraison ne comprennent pas les frais de douane qui pourraient être dus lorsque le colis arrive au pays de destination.

RETOURS

Si le produit commandé ne vous donne pas entière satisfaction, merci de procéder à son retour dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception. 

Veuillez envoyer un email à goudronstore@gmail.com le jour de l’envoi, avec, en objet, la mention ‘’Retour’’ suivi de votre numéro de commande. 

Le produit retourné doit être neuf, jamais porté, avec son étiquette attachée, une copie de la facture et dans son emballage d’origine.

Le cas échéant, votre retour sera refusé et vous ne serez pas remboursé.

Les frais de retour sont à votre charge, le choix du transporteur est libre.
Dès réception de votre produit et après analyse de l’état de conformité du retour, le remboursement (montant du ou des articles hors frais de port) sera fait sous un délai maximum de 30 jours.

Adresse de retour:
GOUDRON STORE
31 rue Montgrand
13006 MARSEILLE
France